– Regionens beste og litt hemmelige arbeidsplass

– Jeg mener det er regionens beste arbeidsplass, sier Aleksander. Og det er ikke bare fordi han møtte kona si på jobben, men fordi en høyteknologisk bedrift i hjemkommunen er stas å skryte av.

– Det er kanskje en litt hemmelig arbeidsplass, men jeg hadde ikke blitt værende i jobben i så mange år uten at det hadde vært kjekt å jobbe her, skryter han.

Han er en av dem som bemanner «Network Operations Center» på Marlink. 

– Her må vi enten fikse problemet eller vite hvem kunden skal snakke med for å fikse problemet, forklarer han.

Inne i kontormiljøet er det tydelige spor av at teknologien har utviklet seg i takt med bygningen som huser over 90 arbeidsplasser. Satelittkommunikasjon har vært Marlinks ekspertise siden 1976 da Eik Teleport ble startet opp som den første automatiske Teleport i Norge. 

Marlink er en global leverandør av kommunikasjonsløsninger for maritim, olje- og gassindustrien, samt andre sektorer som krever pålitelig kommunikasjon i fjerntliggende områder og som opererer utenfor vanlig nettverksdekning.

Det er flere ulike «business units» i Marlink globalt sett, men de fleste på Eik jobber i «Maritime Business Unit» med kommunikasjonstjenester, Nettverks-løsninger og cyber security. 

– Det er et veldig teknisk miljø her, med mange skreddersydde løsninger for utvalgte kunder. Her er det ingen hyllevare, smiler Erik Holtrin.  

– Nå er det et team vi særlig ser etter kandidater til. Der jobber de med nettverksløsninger for å kunne tilby en mer total leveranse til våre kunder. Her er det ikke bare satelittkommunikasjon, men også nettverk ombord på båten. 

Marlink har feltingeniører over store deler av verden slik at om man ikke kan løse problemer som oppstår fra Operations Senteret på Eik, finnes det muligheter for dem å reise ut fysisk til skipene. 

Enormt dyktige unge

De er ikke redde for å ta imot nyutdannede teknologer på Marlink. De har god erfaring i å tilrettelegge med mentorordninger og gradvis opplæring i systemene sine. Mye av teknologien og situasjoner som oppstår kan ikke læres gjennom annet enn erfaring. 

– Nyutdannede er gjerne nysgjerrige og flinke til å lære nye ting. Ofte trenger man å være litt detektiv for å løse problemer med kommunikasjonsløsningene og det ser vi mange unge passer til. 

 – Det er nesten skremmende så flinke mange av de unge, nyutdannede er, forteller Arno Audenaert. 

Arno slår av en prat med Egersundregionens utsendte sammen med Ronny Rødland og Erik Holtrin.

Erik har jobbet hele 17 år i bedriften og kjenner de ansatte godt. Jobbene som er utlyst vil ligge under hans ansvarsområde. Som direktør for «Maritime Network Operations Center» med ca. 30 stillinger. På Eik Teleport har Marlink totalt over 90 stillinger fordelt på flere avdelinger. 

– De nyansatte vil sitte her, i nærheten av Ronny og Arno, forteller han. 

Kontorpultene står tett og det er overvåkningsskjermer overalt i den høyteknologiske bedriften. Det er mange elementer som skal monitoreres.  

Når nyutdannede starter i jobben på Marlink merker Ronny og Arno at de er svært dyktige til å ta til seg informasjon raskt og klarer seg godt i jobben. Men noen ting må trenes på, som for eksempel tålmodighet med kundene. 

– Det er sånn man lærer seg etterhvert. Kundene har rett til å bli frustrerte om ikke teknologien fungerer som planlagt. Da må vi være tålmodige og finne ut om problemet er vårt ansvar og hvordan man får fikset det, smiler Arno, før han legger til at det kan være utfordrende til tider. 

Godt tilrettelagt 

Både Arno og Ronny har jobbet i Marlink Eik Teleport i mange år og de trives godt. Arno skryter av skiftordningen som er praktisk tilrettelagt med soverom og treningsmuligheter på arbeidsplassen.

– Det gjør det enkelt å ha skiftordning på jobb. Her går vi fra kveldsvakt, sover, hviler tar kanskje en treningsøkt, før vi kan ta neste skift uten å måtte reise hjem i tillegg, sier han.

Han trener selv mer enn de fleste og vet å sette pris på tid nok til å trene både i friperioder og når han er på vakt. 

Mange som jobber i Marlink pendler inn fra nabokommuner. Med så mange teknologer på en plass må det til. 

– Her er det også kjøkken så en kan lage seg mat selv og et eget kjøleskap med mat man kan kjøpe. Vi får matlevering noen dager i uka, legger Erik Holtrin til. 

– Noe av det som gjør at folk blir værende lenge i Marlink handler om at en kan få muligheter til utvikling alt etter interesse og kompetanse, forteller Holtrin.

– Her jobber vi 24/7 for å sørge for at alle våre kunder har tilgang på kommunikasjonstjenester døgnet rundt, sier han.  

Og når han nevner kunder, er det i dette tilfellet snakk om satelittkommunikasjon og nettverksløsninger til skip verden over.

Aldri alene

Selv om det er døgndrift i bedriften betyr ikke det at man er alene på jobb. Det er alltid bakvakt om det skulle oppstå situasjoner som trenger flere hoder og hender til å løse utfordringer som kan oppstå. Det er også tilrettelagt for å jobbe i sikre miljøer hjemmefra, noe som kan være en fordel siden det er mange pendlere i teknologibedriften.

Marlink har lokasjoner i de fleste verdensdeler og ulike arbeidsgrupper kan arbeide fra forskjellige plasser i den daglige driften. Det hender at det kan bli oppdrag i utlandet også for arbeidstakerne på Eik Teleport. Alt skriftlig arbeidsspråk er engelsk, så det må man være stødig i. 

En ansatt vil trives i jobben hos Marlink om han eller hun er flink til å løse tekniske problemer samtidig med å være god til å kommunisere med kundene. Den perfekte kandidaten vil kunne fikse eller jobbe rundt problemet samtidig med å holde kunden oppdatert og involvert.

Akkurat nå ser bedriften særlig etter nyutdannede kandidater for ansettelse, og da er det følgende kvalifikasjoner de ser etter:

• Teknisk utdannelse på universitetsnivå eller tilsvarende
• Kunnskap om IP, nettverk og routing
• Generell IT-kunnskap
• Førerkort

Ellers foretrekker Erik Holtrin at de han skal ansette har kunnskap i følgende:

• Fortinet eller Cisco løsninger
• Mobil 4G/LTE nettverk og utstyr
•  ITIL

Av personlige egenskaper bør en ansatt i Marlink Eik Teleport kunne jobbe godt under press, være strukturert og systematisk, positiv og resultatorientert, kundeorientert, ha gode kommunikasjonsevner og være en lagbygger som er god til å utvikle sterke bånd.

For å søke stillingen kan du sende en søknad med cv til erik.holtrin@marlink.com

Se også

• Partner: Marlink
• Ledige stillinger i Egersundregionen
• Meld deg på vårt nyhetsbrev